Eliminar Tu Cuenta

Lamentamos verte ir. Así es cómo eliminar tu cuenta de TimeCounts.

Eliminar desde la App

  1. 1Abre la aplicación TimeCounts
  2. 2Toca el icono de Perfil en la barra de navegación
  3. 3Selecciona "Ajustes" desde tu página de perfil
  4. 4Desplázate hacia abajo y toca "Eliminar cuenta"
  5. 5Lee el mensaje de advertencia sobre la eliminación permanente de datos
  6. 6Confirma tu elección tocando "Eliminar mi cuenta"
  7. 7Ingresa tu contraseña cuando se solicite
  8. 8Tu cuenta y todos los datos asociados serán eliminados permanentemente

Alternativa: Contactar Soporte

Si tienes problemas para acceder a tu cuenta o prefieres asistencia con la eliminación:

  1. 1Envía un correo a support@timecounts.io
  2. 2Usa el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta"
  3. 3Incluye tu correo electrónico registrado en el cuerpo del mensaje
  4. 4Nuestro equipo de soporte procesará tu solicitud dentro de 48 horas

Información Importante

  • La eliminación de cuenta es permanente e irreversible
  • Todos tus datos serán eliminados permanentemente
  • Las suscripciones activas deben cancelarse primero
  • Los datos descargados deben respaldarse antes de la eliminación

¿Necesitas ayuda? Contacta a nuestro equipo de soporte:

Contactar Soporte